FAQ / คำถามที่ถูกถามบ่อย
คำถามที่ 24 กรณีท่านไม่ได้รับยา Morphine solution
คำตอบเนื่องจากเป็นการจัดส่งยาโดยองค์การเภสัชกรรม จะแยกส่งกับรายการยาที่ส่งทางไปรษณีย์ (แต่ใบแจ้งหนี้ จะรวมกับยาอื่นที่มาจาก อย. ตามรายการยาที่เขียนในคำขอซื้อ) ติดต่อตาม Morphine solution ที่คุณวีระ 08 5486 0454
คำถามที่ 23 รหัส TPU, GPU
คำตอบดูข้อมูลใน note : google drive หัวข้อ ฝ่ายขายและติดตามการกระจายวัตถุเสพติด
คำถามที่ 22 การทำลายยา
คำตอบดูข้อมูลใน note : google drive หัวข้อ ฝ่ายขายและติดตามการกระจายวัตถุเสพติด
คำถามที่ 21 เบอร์โทรติดต่อ
คำตอบดูข้อมูลใน note : google drive หัวข้อ ฝ่ายขายและติดตามการกระจายวัตถุเสพติด
คำถามที่ 20 ข่องทางการโอนเงิน และแบบฟอร์มการชำระเงิน
คำตอบดูข้อมูลใน note : google drive หัวข้อ ฝ่ายขายและติดตามการกระจายวัตถุเสพติด
คำถามที่ 19 มีปัญหาคุณภาพยา/ยาแตกเสียหาย ทุกกรณี
คำตอบ1. สามารถแจ้งได้ใน line กลุ่ม แต่หากต้องการเปลี่ยนยาจากคุณภาพยาหรือ ยาแตกเสียหาย ต้องทำบันทึก และส่งยากลับมาที่กลุ่มเงินทุนฯ2. การเปลี่ยนยาเนื่องจากกรณีอื่นที่ไม่ใช่เกิดจากคุณภาพยา/ความผิดพลาดจาก อย./การขนส่งยาทางไปรษณีย์ จะไม่สามารถเปลี่ยนยาหรือคืนได้ทุกกรณี
คำถามที่ 18 ปัญหาเรื่องรายงาน (ทุกกรณี)
คำตอบรายงานยาเสพติดทุกรายการ ทุกโรงพยาบาล ทั่วประเทศ : ติดต่อคุณสุมาลี 0 2590 7738รายงานยาเสพติดทุกรายการ ทุกโรงพยาบาล ทั่วประเทศ : ติดต่อคุณสมัชญา 0 2590 7738รายงานวัตถุออกฤทธิ์ในประเภท 2 สถานพยาบาลกรุงเทพฯ : ติดต่อคุณจริยา 0 2590 7738
คำถามที่ 17 ทำไมไม่อนุมัติขาย กรณีปริมาณคงเหลือมากกว่า 3 เท่าของอัตราการใช้/แนวทางแก้ไข
คำตอบดูข้อมูลใน note : google drive หัวข้อ ฝ่ายขายและติดตามการกระจายวัตถุเสพติด